admin 2025-07-18
135
海峡导报·新福建新闻客户端8月22日下午,厦门联通与厦门万科物业举行蝶城战略合作签约仪式,双方以“全屋光宽带连接未来智慧社区,联通万科携手共筑千兆智慧之城”为主题,共同部署了杏林蝶城试点工作。
战略引领,部署全面展开。根据双方合作落地方案,厦门联通携手厦门万科物业,以万科物业蝶城战略为引领,从基础网络保障、专属权益产品发布、联合社区营销、联合运营社区朴邻门店等多个方面开展合作,确保达成本次合作项目目标。
管家赋能,服务品质升级。为确保本次项目顺利落地,现场邀请华为工程师进行产品培训,详细介绍FTTR、隐形光纤等优势卖点。现场还对管家队伍进行了全面培训赋能,提升管家队伍对全屋光宽带技术和服务流程的理解与掌握。双方将采用“5+1”社群服务营销模式,确保居民在享受全屋光宽带服务的同时,也能感受到高品质的服务体验。
品质服务,打造智慧生活。除了技术引领和服务赋能外,厦门联通与厦门万科物业还注重服务品质的提升。双方还将通过线上线下多渠道宣传推广,提高居民对全屋光宽带的认知度和满意度。