业绩冠军，连续16个“A”，这家门店打造了一支“精英部队”

团队获奖

并网仅一个月就击败众多门店，成为当时的月度业绩冠军；自门店参与评级以来，每个月都是A级，一次都不曾中断；如今，门店更是跻身宁波区域的A+门店之列。

这家门店的经历绝对丰富，随着门店不断打破一个又一个纪录，江原盛楼紫御铭园店在周边商圈的知名度也在日益增长。

现在，让我们一起探寻这家A+门店的成功轨迹。

从入行到开店，我用了一年时间

江原盛楼紫御铭园店店长李生楼

说到江原盛楼紫御铭园店，就不得不提及门店的店长，他是伙伴口中的“大家长”——李生楼。

作为江原盛楼紫御铭园店的店长，李生楼的个人特点也极为鲜明，“亲和待人”、“谦虚诚恳”是门店伙伴们对他的中肯评价。

2018年，原本从事售后服务工作的李生楼当时正好在家休息，因为家里装修的缘故与房产经纪行业结缘。

随着对行业了解程度的加深，李生楼对房产经纪人这个职业也越来越感兴趣，最终，不甘寂寞的李生楼于2018年3月份正式加入江原，进入了房地产行业，从此开启了他全新的职业生涯。

团队成员们

尽管销售经验比较丰富，但是在房产经纪行业，李生楼仍旧是个新人。他从头开始，一步一个脚印熟悉着新鲜的行业知识，学习房产相关政策、法律条款；学习如何维护房源、客源；学习空看、带看注意事项……

普通房产经纪人的路，李生楼走了半年，半年后，由于出色的表现、较强的团队协调能力，李生楼晋升为M店经理。

在这之后的半年里，李生楼熟悉了门店的运作模式，也学到了管理团队的方法。而后，不甘平凡的李生楼选择走出去，他选择了自己开店。

规范化门店

他开的这家店，就是江原盛楼紫御铭园店。

提起这段经历，李生楼说：“身为福建人，又在浙江成长，我的血液里有着拼搏、冒险的因子，我始终不甘平凡。在入行之初，我就一直抱有开店的想法，在经过一年的沉淀后，我和同事一起开了这家江原盛楼紫御铭园店。可以说，从入行到开店，我只用了一年时间！”

可以走不快，但一定要走得稳

有心人不难发现，江原盛楼紫御铭园店这一路走来，走得绝对扎实、稳当，门店人数增长不快，却能连续16个月获得A级。

获奖无数

实际上，李生楼对团队的协调性要求特别高，他不希望看到由于团队人数增长过快而导致团队整体的不稳定，相比于快步跑，他更愿意让团队稳步走。

“我一开始就确定了人员发展的大框架，现在门店只需要按部就班，按照既定的方案进行稳定增长即可。”在李生楼的想法中，门店的人员增长基本可以分为四个步骤：培养骨干、老带新、稳定人员、实现增长。

获奖合照

最初阶段，江原盛楼紫御铭园店只有6-7位骨干成员，通过新增、培养和保留，将门店的精英人员慢慢稳定到8人左右。

当门店的经纪人数量增长到8人之后，李生楼有意识地放缓了招聘速度，开始沉淀人员，磨合团队，慢慢将这8位伙伴稳定下来。

当这8位伙伴成长为可以独当一面的资深经纪人后，李生楼才开始着手“老带新”计划，让8位资深经纪人带教4位新人。

当门店人数到达12人左右时，李生楼又开始慢慢沉淀团队，增强团队凝聚力，保证团队合作起来如臂使指。

每月一次的团建

如此循环往复，如今的江原盛楼紫御铭园店已经拥有了一支17人的“超级战队”。这就是李生楼不断强调的“人员增长可以慢慢来，稳定必须放在第一位”。

理清逻辑，性格互补有奇效

同时，李生楼表示他的招聘方式有些与众不同。行业里，部分门店为了快速提升店效，往往会选择有基础、有资源的人。但江原盛楼紫御铭园店却明显不同，他们招人需要先进行岗位与个人能力、性格特点的匹配，然后经过筛选，确保各自业务的独立性，最后才予以录用。

门店日常

对此，李生楼认为，在房产经纪行业，每个人都要有非常鲜明的特点，这样才容易让人记住。

“用不同性格的人去应对不同类型的客户，往往有事半功倍的效果。比如，面对年纪较大的客户，个性太强的人往往不占优势；面对二手房业主，要有耐心，市场分析能力要强……门店里缺什么性格的人才，我们就着重招此类性格的人。”李生楼如是说。

相互促进，加速成长

李生楼对团队的搭配有一套自己的逻辑，他希望团队里每个成员的性格都各不相同，能够与风格迥异的客户进行匹配、沟通。

目前，在江原盛楼紫御铭园店里，17位伙伴每个人都有各自的独特处事风格，各有侧重又能相互补充，合作起来，完全能够达到“1+1＞2”的效果。这样的团队相较而言更加全面、均衡，结合到了一起，他们就像是房产经纪行业的“精英小队”。

合理使用数据，补足短板

许多人好奇门店的业绩如何保持如此高的水平，李生楼大方分享：“学会使用工具就是关键。在与贝壳合作后，我们的工作更具专业性，借助贝壳相关的工具，我们能清晰地看到每位伙伴的强项和弱项，针对弱项我们逐个突破，加以改善。现在，门店已经没有了明显的短板，每个人也都有拿得出手的强项。”

谈到这，李生楼主动分享起了一个故事。门店里有一位比较随性的伙伴——张春蕾，用李生楼的话说就是“性子柔”，不会引导客户，对于客户的需求她往往听之任之。这样的性格导致她在日常工作中的带看量不少，成交量却不多。

工作中的张春蕾

然而，她自己无法找到问题所在。而在借助贝壳的数据分析之后，李生楼发现了张春蕾的短板。在主动与她沟通后，明确了她的努力方向，有针对性地对客户进行引导，改变过去听之任之的被动模式，化被动为主动。

从此，在被客户拒绝之后她不再放弃，而是换了个思路，给客户提供另外一个房源选择，或许是同地段、或许是同价位，慢慢的，业绩开始有了明显好转。

门店相互学习中

截至目前，2020年入职的张春蕾每个月的业绩能够在门店里稳住前五的水平。过去20多组的带看都不一定有转化，现在12组左右带看就能有一组转化，效率提高了将近一倍，进步特别大。

在李生楼的悉心指导下，凭借着数据支持，门店里其他伙伴们的业绩也有不小的提升。

参加花桥学堂

“顺风顺水”是李生楼对自己和门店过去经历的评价。在今年4月份，李生楼参加了贝壳的花桥学堂，看到了门店规模化发展的可能，也拓宽了自己的思路。

畅想未来，他表示，之后他会将重点放在门店的文化建设方面，进一步搭建层次分明的组织架构，建设完善的团队体系，让团队更加专业化、职业化。最终，向着“百万门店”的目标冲刺。