晚托机构遇上广场舞，小朋友躲着写作业，投诉后又用“大喇叭”？

章女士开了一家晚托培训机构

说是从上个月开始

一到晚上门口就特别热闹

她吃不消了

2024年5月

章女士花了将近60万元

接手了一家培训机构

门店在杭州上城区杨柳郡好街2层

有五间小教室

章女士说

孩子们放学后可以来写作业

他们也可以教一些美术方向的课程

从上个月月初开始

每到晚上就吵得不得了

严重影响到孩子们写作业

章女士的丈夫王先生：一直在跳广场舞，他们声音开得很大，我们这个店铺里声音特别特别吵，吵到了就没有办法，很多小朋友就只能跑到最里面这个教室里躲起来做作业。很多家长也跟我们抱怨过。

王先生介绍

跳广场舞的时间

是每天晚上6点50分到8点20分

地点在地铁办公区1层

和杨柳郡好街2层的转角处

这里有一片比较大的平台

因为这事已经有家长产生了退费的想法

章女士的丈夫王先生：（上个月）23号的时候，我们就下去了，下去跟他们协商，说你们把声音小一点。他们也答应得好好的，其实声音一直都没有小，我们整个教室里全是声音特别大，因为他们那个地方共振特别厉害。就是我们也报警过，前几天老人突然给我们打电话，跟我们说什么你们店铺让我们没有办法跳广场舞了。

章女士：可能是我们的家长，也有可能是别人，打了12345热线投诉了，投诉了之后这些老人就说把它关掉了，地铁把那边的场地封掉了。他们跳不了了之后就是一直针对我们，拿了一个大喇叭就放在里面，一直在那里唱。

章女士：他就是“威胁”我们，你不让我们跳，我就不让你们在这里就是经营下去。我们的诉求就是说，他们声音能不影响我们的正常营业就可以了。其实跳舞我是允许他们跳的，就是他的那个声音，影响到我们小朋友写作业正常的生活。

章女士说

之前跟他们沟通的是一位徐大伯

徐大伯：我们已经跳到一个五年了，我们一开始进去就跳到现在了，天晴我们是外面跳的。那天冷了，大家都在里面跳的。

徐大伯：（晚上）7点到8点半。

徐大伯：我们这样大约估计要50个左右。我们跳了几年都没有人反映，他们一来就是反映的，后来他们投诉了12345热线到地铁公司，把那个我们上去的楼梯拉牢了，门都锁起来了，所以我们走不进去了。

徐大伯：跳的，我们有几个人的，两三个人跳跳，四五个人跳跳了。

徐大伯：我跟你说，我们跳舞怎么跳，肯定要耳朵听得到以后，有气氛的。交谊舞肯定跳起来有气氛的，对不对？没有气氛怎么跳呢？叫他们（社区）能给我叫地铁公司给我们锁打开，我们声音轻点是正常的，不会吵到他们的。

社区工作人员表示

那支跳舞的队伍

他们长期在劝导

对于商户和舞蹈队之间的矛盾

最近也做过调解

杭州上城区杨柳郡社区工作人员：正儿八经去劝导的时候，他是配合的。等你走掉了之后他有些音响又会放下来的啊，所以也是一个长期的劝导的过程。那么现在反正电话打过去的时候，他们都比较冷静了，意思就是说那如果我们各退一步，假如说地铁愿意把那个地方再开放，那么跳舞的这帮大伯大妈他们也承诺会把音响的声音放低，那个机构的老师也不会再继续投诉。

章女士表示

为了化解矛盾

她可以在周末不排课

让大伯大妈来跳舞

但希望他们周一到周五就别来了

不过对方没同意

后来她又反馈

同事从派出所方面得知

这事已经立案处理了

投诉的不只他们一家

有报警都会到现场处置

跳舞的那块地方本来就是封闭的

地铁方的物业做过硬隔离

被破坏了

之后重新加固

那块区域不可能开放

采访当天晚上

场地上又响起了音乐声

她希望通过多方努力

彻底解决问题