凌晨一点挣的这笔钱，他已经等了一个多月
admin 2025-02-20
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河南的高师傅在杭州开网约车
他反映有一笔订单过了一个多月
乘客还没付钱
平台也没有给他垫付
高师傅之前一直在其它平台接单
几个月前换成了曹操出行平台
他说自己每天的工作时间
从早上五六点到第二天凌晨一两点
大概一天能赚五六百块钱
6月8号凌晨一点多
他接到了一个单子
从杭州上城区笕桥街道的
金隅春棠澜府到余杭区木熙云庭
高师傅：那个订单是醉酒乘客，上车我就跟他说不要吐车上，吐车上有误工费和洗车费的。他在中途吐车上了，车门把手都是，当时他下车以后他让我加到订单上。
记者：加了多少？
高师傅：当时我跟他说误工费加洗车费300块钱，他说行，你加上吧。
记者：他同意的？
高师傅：对，他同意的。
高师傅说
行车中途
乘客趴在窗户上往外吐
车内没啥事
就是车门和把手遭了殃
当天他没有再接单
到了目的地后
还发生了一个小插曲
他扶乘客下车进小区时
乘客发现手机丢了
他帮忙在车上找到了
高师傅说
他还真没遇到这么久没付款的情况
之前跑其它平台时
乘客超过三个小时没有付款
平台会马上垫付
曹操出行客服热线：师傅那我这边跟您做一个登记记录，去问一下好吧。
高师傅：你们人工客服老是这样给我讲，我已经给你们打过二十多次电话了。
记者：您好我这边是浙江电视台1818黄金眼的记者，我问下他说你们平台是超过七天之后，会给乘客先垫付这个款项的是吗？
曹操出行客服热线：您等一下。
客服人员让记者等了一会
一段音乐过后
换了一位客服人员与记者沟通
曹操出行客服热线：确实有看到这笔订单乘客这边还没有支付。
记者：那你们对于这种乘客很久没有付款的订单是怎么操作的？
客服工作人员表示
因为涉及到个人隐私
不方便提供乘客的联系方式
对于高师傅的问题
他们会尽快处理
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