admin 2025-03-30
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1月21日,正大房产朗菲园店线上成交一单东原启城新房。东南区总监李三萍特别采访了开单精英焦晖强,分享了此次开单感悟。
面对警惕性强的客户,不认输客户来自CPS,购房意向准,且线上浏览轨迹多。焦晖强在通过IM聊天与客户沟通时发现客户不警惕性较高,不愿意透露个人电话,不太容易相信经纪人。
客户心存警惕,这在日常工作中十分常见。经纪人能做的只有两点:第一,IM聊天时快速响应,抓紧客户;第二,多种方式取得联系,若是客户不愿透露电话号码,可以用微信、QQ等其他方式进行联系。
正是因为焦晖强坚持不懈,不认输,最终拿到了客户的联系方式。
站在客户的角度讲房在焦晖强看来,房子没有十全十美的,作为经纪人,就是要为客户分析房子的优劣势,逐一讲透,让客户自己权衡利弊。
不要与客户进行一问一答式的讲房,而是进行有条理的、全面的讲房。因为客户习惯想到什么问什么,经纪人一一回答后,极有可能会导致信息遗漏,进而造成严重后果。
稳住心态,忌急切身为经纪人,最忌讳的就是在条件不成熟的情况下,催促客户订房。房子的价值较高,动辄上百万,客户必然要慎重考虑。
在条件成熟的情况下,经纪人方可进行逼定。
对楼盘的熟悉度,站在客户角度换位思考,品质服务,承诺宣导前置,客户的信任,都是开单的重要组成部分。焦晖强特别感谢门店经理晋帅平日的指导,正是日积月累,打牢了基础,才能抓住难得的商机,促成成交。
一切机会都在日积月累的学习与带看中,机会总是最青睐有准备的人!非常状态下,熟悉掌握线上工具的使用,就是经纪人与客户的粘合剂!
线上是行业的未来,VR就是生存的工具!
与学习共生,与实操共存!