admin 2025-02-14
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近日,青岛西海岸新区的西海景苑住户高某及邻居林某因楼道物品存放发生矛盾,后二人多次因琐事发生口角。3月24日,林某父亲将两袋生活垃圾放置于家门口,高某嫌垃圾离其家门太近与林某父亲发生口角,当晚11时林某回家听说此事,后使劲拍打高某家门,大声喊要求对方给个说法,高某报警。
3月25日凌晨0时,高某来到薛家岛派出所,要求派出所立即抓人,否则就投诉。值班民警徐飞龙接待高某后,立即安抚其情绪,详细了解事情经过,得知此事因邻里纠纷而起,且矛盾时间较长双方积怨已深,如果矛盾不及时化解极容易升级为暴力案件。民警在安抚高某情绪的同时,完成先期的证据收集工作,并对其做好法律方面的解释工作,告知其办案的流程规范,高某对民警的解释工作表示满意。
3月25日上午,值班民警徐飞龙将双方约至薛家岛派出所进行调解,并采取分别开展工作的方式,耐心讲解法律规范及邻里和睦相处的重要性,客观公正地对双方的行为进行了分析。经过长时间的调解工作,双方均对民警的调解工作表示认可,且能够认识到自己行为的不妥之处。最终双方在民警主持下签订了民事协议书,详细规定了今后的相处规范,高某报警一案也顺利调解。
4月5日,高某向民警徐飞龙送来锦旗,感谢其耐心对双方的调解工作,表示在调解后双方关系明显缓和,生活恢复正常秩序。(通讯员李鹏许科)